سياسة الخصوصية

في Mavix، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام موقعنا أو إتمام عمليات الشراء. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها.

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لتقديم خدماتنا، وتشمل:

• الاسم الكامل.

• رقم الهاتف.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• عنوان الشحن والتوصيل.

• معلومات الطلبات والمشتريات.

• أي معلومات أخرى يختار العميل مشاركتها معنا عند التواصل.

كيفية استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

• شحن المنتجات وتوصيلها إلى العملاء.

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الاستفسارات.

• تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة.

• إرسال التحديثات والعروض الترويجية عند موافقة العميل على ذلك.

حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. كما نحرص على استخدام وسائل آمنة لحفظ ومعالجة البيانات.

مشاركة المعلومات مع الأطراف الأخرى

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية للعملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية فقط مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن أو مزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لإتمام الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

حقوق العملاء

يحق للعملاء:

• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة بهم.

• طلب تعديل أو تحديث البيانات غير الصحيحة.

• طلب حذف البيانات الشخصية في الحالات التي يسمح بها القانون.

تحديث سياسة الخصوصية

تحتفظ Mavix بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع التطورات التشغيلية أو المتطلبات القانونية. ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها.

التواصل معنا

في حال وجود أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: personalstoreeg@gmail.com

أو من خلال صفحاتنا الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي.